Facebook: the differences between pages, groups and private profiles
Facebook is a meeting and dialogue place, to share interests and passions. To learn to use it as well as possible, according to your needs and objectives, you must first know the difference between the different Virtual meeting places May the platform offer you. Everything is fine instrument That Facebook provides you, in fact, it has its own characteristics, particularities and specific dynamics.
After the 8 tips for making marketing with Facebook, we start from the base and it is the distinction between personal profile, pages and groups. It would seem banality, but many still have problems with these different types.
1) Facebook personal profile
Facebook’s personal profile identifies only one person and allows you to tell you about your friends by publishing photos, status and video updates. For each unique message, you can decide the type of intimacyOr with whom you want to share your content: KillI, Only friends o Personalized audienceDefine the lists you can create to your liking. Via the option Only meIn addition, you can publish articles visible exclusively by you and your friends who, possibly, have tagged.
As Facebook himself writes,
Personal profiles are only for individual and non -commercial use. They represent individuals and must be created with individual names.
The personal profile therefore needs a name and a surname and is a tool that the Blue Social Network provides exclusively for people And not also for commercial activities, brands or associations. Always in its legislation, Facebook specifies:
Facebook is a community in which people use their authentic identity. People must provide the name they use in real life, so that everyone always knows those who connect. This contributes to safeguarding the security of our community.
In short, Facebook does not allow you to be who you are not.
The personal profile can be personalized with photos, status, videos and all this information you want to share with your friends. You can befriend those who want and follow people of your interest. In addition, Facebook gives you the possibility of Personalize your vanity URLor the web address that identifies your profile: simply access the parameters [ e modificare il nome utente come desideri.
Ora, la domanda è: con il profilo personale puoi fare Personal Branding? Certo, puoi raccontare di te, la tua storia e la tua vita, le tue attività, puoi dare dimostrazione delle tue competenze e delle tue capacità. Insomma, il profilo personale può essere un valido strumento per raccontare e dar prova di te professionista. È qui che sarai lo Storyteller di te stesso.
Come si crea un profilo privato
Iscriverti a Facebook con un profilo privato è semplicissimo. Ti basterà accedere a facebook.com e, nella sezione Iscriviti inserire nome, cognome, indirizzo e-mail, data di nascita e password personale. Nulla più.
Ricorda, Facebook non ammette iscritti che non abbiano compiuto i 13 anni di età.
2) La Fan Page: utilizzi e caratteristiche
Per certi versi le Fan Page sono simili ai profili personali, ma per i brand hanno un imperdibile vantaggio in più: offrono strumenti esclusivi per la loro comunicazione e per la gestione della loro reputazione online.
Le Fan Page sono dedicate alla promozione delle aziende, dei marchi, dei prodotti, dei servizi, delle organizzazioni, delle associazioni, delle comunità, degli interessi, insomma di qualsiasi cosa sia diversa da una persona reale e comune. È lo stesso regolamento di Facebook a specificare di:
Non usare il proprio diario personale principalmente per ottenere profitti commerciali, ma usare piuttosto una pagina Facebook a tale scopo.
In caso di abuso di profilo personale, infatti, Facebook può procedere bannando lo stesso o imponendo la migrazione ad una fan page senza alcun preavviso e così non avrai neppure la possibilità di fare il backup di tutto il materiale che hai pubblicato fino a quel momento. Sicuro di voler rischiare?
Ma c’è anche un altro valido motivo per cui devi scegliere la Fan Page per promuovere il tuo brand. Ovvero le importanti opportunità che la pagina riserva ad aziende, organizzazioni, marchi e associazioni:
- è abolito il limite di amici a cui è sottoposto il profilo privato: in quest’ultimo caso puoi aggiungere fino ad un massimo di 5.000 amici, mentre con le pagine il numero dei tuoi fan è illimitato;
- è visibile a chiunque, a meno che non si tratti di pagine vietate ai minorenni o di categorie speciali;
- tutela la privacy dei fan, che non possono essere aggiunti né taggati nei tuoi post se le loro impostazioni di privacy non lo consentono;
- puoi sfruttare a pieno tutte le opzioni e i vantaggi delle Facebook ADS, strumento di marketing oggi sempre più rilevante in una Digital Strategy e che deve la sua efficacia ad un sistema di gestione e di promozione basato esclusivamente sugli interessi degli utenti;
- puoi monitorare e analizzare i risultati che hai raggiunto con le tue inserzioni pubblicitarie. I dati e i report gratuiti che Facebook mette a tua disposizione attraverso lo strumento Facebook Insight sono sempre più dettagliati e puntuali e sono capaci di offrirti un gran numero di informazioni per perfezionare il tuo messaggio promozionale.
Come si crea una Fan Page
Per creare una Fan Page devi essere in possesso di un profilo personale su Facebook e devi poi accedere alla sezione Crea una pagina . Da qui potrai creare la tua Fan Page seguendo una serie di passaggi guidati, che cominciano con la scelta del tipo di attività che vuoi promuovere e proseguono poi con quella del nome e dell’indirizzo personalizzato, con l’inserimento delle informazioni e delle immagini che descrivono il tuo brand, con l’indicazione dei vari ruoli con cui è possibile gestire la pagina e via dicendo.
3) I gruppi di Facebook
I gruppi di Facebook sono luoghi di incontro pensati per chi condivide interessi e passioni comuni o legami di parentela, di amicizia o anche professionali. I gruppi favoriscono la comunicazione diretta e immediata tra i suoi appartenenti, che qui possono ritrovarsi, incontrarsi, informarsi, confrontarsi, uniti dal medesimo intento.
Caratteristiche peculiari dei gruppi sono:
- la possibilità di condividere link, foto, video e documenti, opportunità quest’ultima non concessa alle Fan Page né ai profili personali;
- si tratta di luoghi di incontro privilegiati perché riservati agli appartenenti;
- offrono la possibilità di scegliere tra diverse opzioni di privacy: Pubblico (in questo caso chiunque può iscriversi al gruppo o essere aggiunto e chiunque può visualizzare i post pubblicati dai suoi membri); Chiuso (chiunque può inviare richiesta di iscrizione al gruppo o può essere aggiunto da un suo membro e solo gli appartenenti possono visualizzarne i messaggi e le risorse condivise); Segreto (può essere aggiunto chiunque, ma a farlo deve necessariamente essere un membro del gruppo e solo gli appartenenti possono accedervi e visualizzare i post).
A chi sono utili i gruppi di Facebook?
Sono particolarmente efficaci per i brand che vogliono rafforzare la loro autorevolezza nel settore e consolidare le relazioni con i propri clienti. Non sono adatti, però, per tutti i brand né per le aziende di grandi dimensioni, per le quali è consigliabile la gestione di un forum proprietario.
I gruppi sono il luogo di incontro ideale anche per i team di lavoro e i dipendenti delle aziende, che qui possono facilmente relazionarsi e scambiarsi informazioni utili, e sono uno strumento prezioso per chiunque voglia osservare il comportamento del proprio target di riferimento, analizzarne gusti, necessità ed esigenze.
Come si crea un gruppo Facebook
Un gruppo di Facebook deve essere creato e gestito da un amministratore attraverso lo strumento Crea Gruppo, a cui puoi accedere dal tuo profilo privato.
Il consiglio che ti do è di pensare con attenzione alle linee guida che inserirei nel gruppo: specifica con chiarezza e precisione a cosa serve il gruppo, a chi è rivolto, quali comportamenti sono ammessi e quali sono bannati. Questo passaggio è molto importante perché aiuterà la funzionalità del gruppo stesso e, al tempo stesso, tutelerà i singoli membri.
Una piccola anticipazione per te
Curioso di avere una piccola anticipazione sulla prossima lezione? Bene, te la concedo! Parleremo dell’algoritmo di Facebook, ne analizzeremo le caratteristiche e capiremo come sfruttarlo a tuo vantaggio. Non ti resta che appuntarti il prossimo appuntamento!
Leggi gli altri articoli della miniguida Facebook in corso su Socialmediamarketing.it:
1. 8 consigli per fare marketing su Facebook
2. Come funziona l’algoritmo di Facebook, tra storia e segreti
3. Impostazione di una Fan Page: come scegliere la giusta categoria
4. Le dimensioni delle immagini di una fan page
5. Come gestire i ruoli della tua pagina
6. Dietro le quinte del Pannello di Amministrazione
7. Come leggere gli insight di Facebook
8. Costruire un piano editoriale vincente
9. 5 suggerimenti per creare una brand Identity efficace su Facebook
10. 4 esempi per migliorare l’engagement su Facebook
11. Come costruire un piano di Social customer care
12. I migliori tool per gestire le pagine Facebook
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